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民情助理在基层——邱宇辰:积极作为勇担当, 为民服务暖人心

2023-02-22 19:10:42     /    来源:888集团电子游戏   /    浏览:

“真的太感谢了!我们社区能有你这样的民情助理来助力开展工作真的是太好了!”南明区五里冲街道松园居委会的一名工作人员对邱宇辰说到。

“我到社区就是要真真正正为群众办实事、办好事,尽我所能帮助群众纾困解难。”邱宇辰笑着答到。作为市投控公司下属建设公司选派至南明区五里冲街道松园社区的一名民情助理,在辖区人口密度大、居住人员结构复杂等情况下,邱宇辰主动投入到基层一线,积极协助社区开展疫情防控、巩固创文、垃圾分类、冬季消防安全宣传等一系列工作,他的服务态度和办事效率得到了社区和居民的一致肯定。

勇担先锋,一心为民。在疫情期间,邱宇辰充分发挥党员先锋模范带头作用,在做好自身防护的前提下为困难群众送物资、解难题;为做好巩固创文,在高烧39°C的情况下,他带病坚持在分配的点位上值守;为做好垃圾分类知识普及,他在单元楼下耐心为居民开展服务,协助他们做好垃圾分类工作;为做好冬季消防安全宣传和燃气入户检查,他亲自到每家每户进行排查,认真给居民作讲解。

微笑在脸,服务在心。在点位工作期间,他以满腔热情用心接待每一位来办事的居民,对不会操作智能手机的老年人,他耐心指导,手把手的教会使用。“小伙子你真的太热情了!谢谢!谢谢!”来办事的老人对邱宇辰的服务态度连连称赞。

多方联动,主动作为。当了解到辖区困难群众的基本情况后,他及时与所在支部联系,在春节前夕与支部代表一同为辖区残疾人、空巢老人、低保户等10户困难特殊家庭送去了油、米等慰问物资和新春祝福,细心询问困难特殊家庭成员的身体健康状况,向他们普及防疫和用药知识,用心用情用力为群众办实事。

邱宇辰用实际行动践行了一名民情助理的职责和使命,切实在社区当好办事员、宣传员、信息员、调解员。“接下来,我将继续当好民情助理,深入群众发挥好帮手作用,持续为群众办实事、办好事,把为人民服务的宗旨落到实处。”邱宇辰表示。

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